Programa de Especialización en
Implementación y Auditoría ISO 9001:2015

Prepárate para desarrollar, implementar y auditar un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 en tu organización. No te quedes atrás ¡Mejora!

Objetivos

Al finalizar el programa, el alumno se encontrará en la capacidad de:

  • Interpretar y comprender la estructura de un sistema de gestión de calidad ISO
    9001:2015
  • Interpretar los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
  • Implementar y documentar un Sistema de Gestión de la Calidad, que cumpla con los requisitos
    de la norma ISO 9001:2015.
  • Evaluar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Tomar conciencia del compromiso de mejora continua que adquiere la organización al
    implantar un Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Tener la preparación para afrontar un proceso de auditoría.

Dirigido a

El Programa de Especialización en Implementación y Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 está dirigido a personal responsable de liderar el sistema de gestión de calidad de una o más organizaciones, líderes de procesos, gerentes, directores, coordinadores de calidad, documentadores, asesores o consultores empresariales. Así como a profesionales que requieran actualizarse en la norma.

Estructura Curricular

Introducción a la Norma ISO 9001 y el contexto de la organización.

  • Definiciones del Sistema de Gestión de Calidad.

  • Principios del Sistema de Gestión de calidad.

  • Ciclo de Deming (ciclo PHVA).

  • Conocimiento de la Organización y su contexto.

  • Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

  • Determinación del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad.

  • Sistemas de Gestión de la Calidad y sus procesos.

Liderazgo y Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad

  • Liderazgo y compromiso.

  • Política de la Calidad.

  • Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.

  • Acciones para tratar riesgos y oportunidades.

  • Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.

  • Planificación de los cambios.

Apoyo y Operación.

  • Recursos.

  • Competencia.

  • Toma de conciencia.

  • Comunicación externa e interna.

  • Información documentada (documentos y registros).

  • Planificación y control operacional.

  • Determinación de los requisitos para los productos y servicios.

  • Diseño y desarrollo de los productos y servicios.

  • Control de los productos y servicios suministrados externamente.

  • Producción y prestación del servicio.

  • Liberación de los productos y servicios.

  • Control de los elementos de salida del proceso, los productos y los servicios no conformes.

Evaluación del desempeño y Mejora

  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación.

  • Auditoría Interna.

  • Revisión por la dirección.

  • No conformidad y acción correctiva.

  • Mejora continua.

Introducción a la norma ISO 19011 y programa de auditoría

  • Términos y definiciones.

  • Principios de auditoría.

  • Objetivos del programa de auditoría.

  • Evaluación de riesgos y oportunidades del programa de auditoría.

  • Programa de auditoría y su implementación.

  • Seguimiento, revisión y mejora del programa de auditoría.

Proceso de Auditoría

  • Inicio de auditoría.

  • Actividades de auditoría.

  • Preparación de información documentada para auditoría.

  • Realización de la reunión de apertura.

  •  Generación de hallazgos de auditoría.

  • Realización de la reunión de clausura.

  • Informe de auditoría.

Competencia y evaluación de auditores

  • Competencias del auditor.

  • Criterios de evaluación del auditor.

  • Método de evaluación del auditor apropiado.

  • Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor.

Certificación

Al terminar satisfactoriamente el programa obtendrás las siguientes certificaciones*:
  • Certificado como Implementador ISO 9001:2015 emitido por Ingenium | Escuela de Formación Profesional
  • Certificado como Auditor Interno ISO 9001:2015 emitido por Ingenium | Escuela de Formación Profesional.
*Los certificados no tienen costo adicional, se enviarán de forma digital con un código único de seguridad para su validación y trazabilidad respectiva.

Expositor

Ing. Elizabeth Cortez

Ing. Químico y Magíster en Ingeniería Industrial; profesional con 10 años de experiencia en el desarrollo, implementación, mantenimiento y seguimiento de Sistemas Integrados de Gestión en diversas empresas, Auditor líder en las normas ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 37001:2016, Interpretación de la Norma ISO 14001 e ISO 31000, Líder ICAM, especialización en derecho laboral corporativo y Miembro titular de la Comisión de Sistema Integrados, Calidad, y Gestión antisoborno del Colegio de Ingenieros. Especialista en el desarrollo, implementación, mantenimiento y seguimiento de indicadores claves de gestión (KPI), de Sistemas Integrados de Gestión de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional y Responsabilidad Social. Capacitación y entrenamiento en normas internacionales de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional, Responsabilidad Social, Investigación de accidentes con la metodología ICAM, formación de auditores internos. Experta realizando auditorías, inspecciones, dictado de diplomados, seminarios y cursos para el sector industrial y minero en empresas privadas y del estado.

Modalidad y Horarios

Este programa se desarrolla en modalidad online sincrónica, con sesiones online 100% en tiempo real (no grabaciones). La frecuencia es dos veces por semana en el siguiente horario(*):
  • Lunes y jueves desde las 20:00 hasta las 22:00 horas del 15 de abril al 26 de abril
  • Lunes y miércoles desde las 20:00 hasta las 22:00 horas del 28 de abril al 14 de junio

(*)Solicite a su asesor comercial el cronograma de clases para más detalles.

Para acceder al programa deberá tener las siguientes características de sistema operativo, hardware y conexión a internet:
  • Software

    Windows/MacOS: Requisitos mínimos del sistema recomendados para PC con Windows, Windows 7 Service Pack 1 y versiones posteriores. Asegúrese de que sus controladores estén actualizados. MacOS 10.12 y versiones posteriores en una Mac compatible.
    Móvil/Celular: iPhone y iPad: iOS 13.0 y versiones posteriores, y iPadOS 13.1 y versiones posteriores Teléfonos inteligentes Android: Oreo 8.0 y versiones posteriores
    Web: últimas dos versiones principales de uno de estos navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Microsoft Edge en computadoras que ejecuten Windows, Mac o Linux.

  • Hardware
  • Windows/MacOS: Procesador Intel de CPU de doble núcleo de 2,00 GHz o AMD (4 GB de RAM como mínimo recomendado).
    Chip M1 o basado en CPU Intel (4 GB de memoria RAM como mínimo recomendado).
    Cámara web para usar HDFaces (recomendado). Micrófono y altavoces (se recomienda usar auriculares USB).
    En el caso de dispositivos móviles inteligentes, con 2 GB de RAM

  • Conexión a Internet
  • Equipo: 2 Mbps como mínimo (se recomienda red de banda ancha) Dispositivo móvil y Chromebook: conexión 3G como mínimo (se recomienda wifi para el audio con VoIP)

(*)Si tiene dudas sobre sus dispositivos y el cumplimiento de los requisitos, solicite con su asesor comercial una prueba técnica con el área de soporte.

¿Tienes dudas sobre el programa o deseas participar de una clase modelo?

Completa el formulario y un asesor se pondrá en contacto contigo para facilitarte los detalles.

Beneficios

  • Clases 100% en tiempo real, permitiéndote la interacción que necesitas para desarrollar tu aprendizaje.
  • Docentes certificados y con experiencia comprobada en auditorías internas y externas.
  • Talleres prácticos con casos reales de distintas industrias.
  • Asesoría y desarrollo de un proyecto.
  • Doble Certificación como Implementador  y Auditor Interno de la norma ISO 9001:2015.

Inversión

S/ 1590.00

Puedes financiarlo en cuotas con:

1 matrícula de S/ 690.00

2 cuotas mensuales de S/ 450.00

Solo por julio: 25% de descuento al contado 1192.50

*Consulte por nuestros financiamientos personalizados y/o descuentos corporativos.

Formas de Pago

Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito:

Ó puedes hacer un depósito o transferencia bancaria por los siguientes bancos: