Retail Management

- Visión estratégica del retail
- Stakeholders críticos
- Objetivos estratégicos en el sector retail
- Áreas, recursos y actividades clave
- E-commerce y los nuevos modelos de negocio
- Retail on-line
- Tendencias en marketing digital
- Casos de estudio

- Enfoque en el consumidor
- El perfil del “Shopper peruano”
- Caso de estudio

- Las nuevas “P” del Marketing Mix Retail
- Ventajas sobre el marketing tradicional
- Implementación de una estrategia de Marketing Mix Retail

- Lanzamiento de nuevos productos
- Ciclo vital de un producto
- Arquitectura de marca y nomenclatura
- Portafolio de marca
- Experiencia del cliente con la marca y producto
- Casos de estudio

- Canal de distribución y cadena de distribución
- Los participantes en la cadena de distribución
- Clasificación de canales de distribución
- Selección estratégica de canal de distribución

- Gestión de inventario
- Necesidades de las marcas
- El producto en tienda: Presencia, exposición y disponibilidad
- Estrategias de marketing en el punto de venta:
• El escaparatismo
• Incentivos personalizados
• Venta impulsiva
• Optimización del recorrido en tienda
• Fidelización

- Casos de estudio

- Indicadores de gestión y desempeño en el sector Retail
- Power BI:
• Extracción de datos
• Transformación y modelamiento de datos
• Visualización de la información

- Elaboración de dashboard y reportes