Nuestras Áreas
Nuestras Áreas
| - | Analizar y gestionar integralmente los procesos de créditos y cobranzas, comprendiendo su impacto en la liquidez, rentabilidad y sostenibilidad financiera de la organización. |
| - | Evaluar el riesgo crediticio de clientes mediante el análisis financiero y el uso de indicadores clave, permitiendo una toma de decisiones fundamentada en información financiera y de comportamiento de pago. |
| - | Diseñar y aplicar políticas de crédito y estrategias de cobranza diferenciadas, alineadas a distintos perfiles de clientes, niveles de riesgo y objetivos comerciales de la empresa. |
| - | Implementar herramientas tecnológicas y enfoques de automatización e inteligencia artificial de manera asistida, para mejorar la eficiencia, el control y el seguimiento de la gestión de créditos y cobranzas. |
| - | Desarrollar un plan estratégico de créditos y cobranzas basado en KPIs y Balanced Scorecard, integrando prácticas de control, seguimiento y mejora continua para la toma de decisiones gerenciales. |
| - | Importancia estratégica de la gestión de créditos y cobranzas en la empresa. |
| - | Objetivos de la gestión de créditos y cobranzas. |
| - | Rol del área de créditos y cobranzas en la rentabilidad y liquidez. |
| - | Marco normativo aplicable a la gestión de créditos y cobranzas. |
| - | Riesgos asociados a la gestión de créditos y cobranzas. |
| - | Identificación y análisis de riesgos crediticios. |
| - | Diseño de políticas generales de crédito y cobranza. |
| - | Indicadores clave de desempeño (KPIs). |
| - | Proceso de evaluación crediticia de clientes. |
| - | Análisis de estados financieros. |
| - | Indicadores financieros aplicados al análisis de crédito. |
| - | Evaluación de la capacidad de pago. |
| - | Riesgo crediticio por tipo de cliente y sector. |
| - | Modelos de evaluación crediticia y scoring. |
| - | Límites de crédito y condiciones comerciales. |
| - | Control del riesgo crediticio. |
| - | Administración del crédito otorgado. |
| - | Políticas de crédito. |
| - | Gestión de límites y líneas de crédito. |
| - | Garantías y su impacto en el riesgo. |
| - | Refinanciación y reestructuración. |
| - | Diseño de políticas de cobranza. |
| - | Cultura de pago y prevención de morosidad. |
| - | Control de la gestión de cobranza. |
| - | Negociación aplicada a la cobranza. |
| - | Psicología del deudor. |
| - | Segmentación de la cartera. |
| - | Estrategias diferenciadas de cobranza. |
| - | Etapas del proceso de cobranza. |
| - | Herramientas de apoyo a la cobranza. |
| - | Control de promesas de pago. |
| - | Indicadores de desempeño en cobranza. |
| - | Tecnología en créditos y cobranzas. |
| - | Sistemas de información. |
| - | Automatización de procesos de crédito. |
| - | Automatización de procesos de cobranza. |
| - | Introducción a la inteligencia artificial. |
| - | IA aplicada al comportamiento de pago. |
| - | Riesgos y ética en IA. |
| - | Tendencias tecnológicas. |
| - | Diseño del plan estratégico. |
| - | KPIs estratégicos. |
| - | Balanced Scorecard aplicado. |
| - | Plan de acción. |
| - | Seguimiento y control. |
| - | Gestión de riesgos del plan. |
| - | Evaluación y mejora continua. |
| - | Presentación del plan estratégico. |
| - | Llenar la Ficha de matrícula. |
| - | Hacer el pago de la matrícula / entrega de orden de servicio / entrega de carta de compromiso. |
| - | Conocimientos básicos en gestión de recursos humanos, contabilidad o normativa laboral. |
| - | Manejo básico de Excel para el desarrollo de ejercicios prácticos. |
Asesoría continua
Docentes especializados
Educación de calidad
Interacción en vivo
Seguimiento académico personalizado
Modalidad online
