Al finalizar el programa, el alumno se encontrará en la capacidad de:
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Comprender el ecosistema digital del sector público peruano y su marco normativo.
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Gestionar proyectos de transformación digital con metodologías ágiles.
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Diseñar servicios digitales centrados en el ciudadano y mejorar su accesibilidad.
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Incorporar tecnologías emergentes como IA, Big Data y Blockchain en el Estado.
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Garantizar la ciberseguridad y protección de datos en plataformas gubernamentales.
¿A quién va dirigido este programa?
El presente programa está dirigido a profesionales del sector público y privado que desean desarrollar competencias en innovación centrada en el usuario y metodologías ágiles para la solución de problemas complejos. Está diseñado para líderes de producto, jefes de innovación, consultores de transformación digital, profesionales de experiencia del cliente, gestores de proyectos y emprendedores que busquen diseñar productos, servicios o procesos de alto valor alineados a las necesidades reales de sus usuarios y entornos cambiantes.
¿Cuál será mi estructura curricular?
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Origen y evolución del Design Thinking
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Principios: centrado en el usuario, iteración y colaboración
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Etapas del proceso: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar, Testear
Uso de IA (ChatGPT) para analizar patrones en respuestas.
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Reformulación de retos: técnica HMW (How Might We)
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Construcción del "Point of View" (POV)
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Journey Map del usuario
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Herramientas visuales para sintetizar retos.
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Técnicas de ideación: brainstorming, SCAMPER, matriz impacto-esfuerzo
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Activación de la creatividad con prompts IA (ChatGPT)
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Evaluación de ideas: viabilidad, deseabilidad, factibilidad.
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Tipos de prototipos: baja vs. media fidelidad
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Wireframes con Figma y presentaciones visuales con Canva
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Dinámica con Lego Serious Play (en formato adaptado virtual o físico.
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Diseño de pruebas con usuarios
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Técnicas de validación rápida: entrevistas, formularios, test A/B
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Métricas: aprendizaje validado, cambios tras testeo.
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Fundamentos de Scrum y Kanban
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Roles: Scrum Master, Product Owner, equipo
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Sprint planning, daily meetings, retrospectivas
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Herramientas digitales de gestión de equipos y backlog.
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Aplicación de todas las etapas del Design Thinking a un reto real
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Construcción de pitch canvas
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Presentación del proyecto y retroalimentación.
¿Cuáles son los requisitos de admisión?
Requisitos para la inscripción
Para completar tu inscripción, es necesario:
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Llenar la Ficha de matrícula.
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Hacer el pago de la matrícula / entrega de orden de servicio / entrega de carta de compromiso.
Conocimientos previos:
Para llevar el programa, es recomendable que el participante posea:
- Este programa no requiere de ningún conocimiento previo en específico.
Software a emplear:
- Este programa no requiere el uso e instalación de softwares especializados.
En la sección certificaciones de tu perfil de LinkedIn, en tu currículum impreso o en otros documentos.
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Foto Referencial
*Los certificados no tienen costo adicional, se enviarán de forma digital con un código único de seguridad para su validación y trazabilidad respectiva.
Certificaciones
Ingenium dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad
certificado de acuerdo a la Norma ISO 9001:2015, un Sistema de Gestión de Organizaciones Educativas
certificado de acuerdo a la Norma ISO 21001:2018 y un Sistema de Gestión Antisoborno certificado de acuerdo
a la Norma ISO 37001:2016.
Certificaciones
Ingenium dispone de un Sistema de
Gestión de la Calidad certificado de acuerdo a la
Norma ISO 9001:2015, un Sistema de Gestión de
Organizaciones Educativas
certificado de acuerdo a la Norma ISO
ISO 21001:2018 y unSistema de Gestión
Antisoborno,certificado de acuerdo a
la Norma ISO 37001:2016.
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